Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Şifa Nur Enerji platformunu ("Platform") kullanan tüm danışan ve koçlar için geçerlidir. Platforma kayıt olarak veya kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet Tanımı

Platform, danışanları ve profesyonel yaşam/kariyer koçlarını bir araya getiren bir pazaryeridir. Randevu planlama, video görüşme ve mesajlaşma altyapısı sunar. Platform, koçlar tarafından verilen hizmetlerin içeriğinden veya sonuçlarından sorumlu değildir; koçlar bağımsız hizmet sağlayıcılardır.

2. Üyelik ve Hesap Sorumluluğu

Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.

3. Koçların Yükümlülükleri

Koçlar; sundukları hizmetlerin niteliği, sertifikaları ve deneyimleri hakkında doğru bilgi vermekle, randevularına zamanında katılmakla ve danışanlarıyla profesyonel bir şekilde iletişim kurmakla yükümlüdür. Platform, koç başvurularını inceleme ve onaylama/reddetme hakkını saklı tutar.

4. Danışanların Yükümlülükleri

Danışanlar; randevularına zamanında katılmak, koçlarla saygılı iletişim kurmak ve platformun amacına aykırı kullanımdan kaçınmakla yükümlüdür.

5. Ödeme, İptal ve İade Koşulları

Randevu ve paket ücretleri, randevu/paket satın alma sırasında belirtilen tutarlar üzerinden tahsil edilir. İptal ve iade koşulları, ilgili randevu veya paketin satın alma sayfasında ayrıca belirtilir. Platform komisyonu, ödemeler üzerinden kesilerek koça yapılacak ödemeye yansıtılır.

6. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm marka, logo, tasarım ve yazılım unsurları Şifa Nur Enerji'ye aittir ve izinsiz kullanılamaz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform, koçlar tarafından verilen tavsiye veya hizmetlerin sonuçlarına ilişkin herhangi bir garanti vermez. Platform, mücbir sebepler veya üçüncü taraf hizmet kesintileri (video görüşme altyapısı vb.) nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

8. Hesabın Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Bu Koşulların ihlali durumunda, Platform ilgili hesabı uyarı vererek veya vermeksizin askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır; İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Değişiklikler

Platform, bu Koşulları zaman zaman güncelleyebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.